Privacyverklaring

Psychae B.V. · laatst gewijzigd op 31 mei 2026

Psychae hecht grote waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel en op welke grondslag wij dat doen, en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

Met “verwerken” bedoelen we alle handelingen die wij met persoonsgegevens kunnen verrichten, zoals verzamelen, vastleggen, opslaan, raadplegen, gebruiken, delen en verwijderen.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Voor de verwerkingen die in deze verklaring zijn beschreven, is Psychae B.V. de verwerkingsverantwoordelijke.

• Psychae B.V.
• KvK-nummer: 98850423
• Telefoon: +31 70 223 08 01
• E-mail: privacy@psychae.nl

2. Holding en zorginstellingen: belangrijk onderscheid

Psychae B.V. is een zorgholding. De feitelijke zorg wordt verleend door onze zelfstandige zorginstellingen Praktijk Rood (jeugd-GGZ) en In-Dividu (specialistische GGZ voor volwassenen). Deze instellingen zijn voor de verwerking van cliënt- en behandelgegevens zélf verwerkingsverantwoordelijke.

Deze privacyverklaring ziet op de verwerkingen door Psychae B.V. als holding: het beheer van deze website, contact- en informatieverzoeken, sollicitaties, relaties met zakelijke partners en verwijzers, en de bedrijfsvoering die wij voor onze instellingen collectief verzorgen (zoals HR en kwaliteitsbeleid).

3. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van onder meer:

• bezoekers van onze website;
• personen die via e-mail, telefoon of een formulier contact met ons opnemen;
• sollicitanten;
• contactpersonen van zakelijke relaties, leveranciers, verwijzers en samenwerkingspartners;
• medewerkers van Psychae en van de aangesloten zorginstellingen, voor zover wij de personeels- en bedrijfsvoering collectief verzorgen.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de situatie kan het gaan om: voor- en achternaam, contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, postadres), functie en organisatie, de inhoud van uw bericht, sollicitatiegegevens (zoals cv en motivatiebrief), en technische gegevens van uw websitebezoek (zoals IP-adres en apparaat- en browsergegevens).

Psychae verwerkt op deze website in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens. Voor zover wij in onze rol als werkgever of bij de collectieve bedrijfsvoering toch bijzondere persoonsgegevens verwerken, doen wij dat uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke uitzondering geldt (artikel 9 AVG en de UAVG). De verwerking van medische cliëntgegevens vindt plaats bij de zorginstellingen, niet bij de holding.

5. Doeleinden en grondslagen

De AVG vereist dat elke verwerking berust op een wettelijke grondslag. Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende grondslagen:

Doel	Grondslag (AVG)
Beantwoorden van contact- en informatieverzoeken	Gerechtvaardigd belang of toestemming
Behandelen van sollicitaties	Toestemming en precontractuele fase
Onderhouden van relaties met partners, verwijzers en leveranciers	Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang
Personeels- en bedrijfsvoering die wij collectief verzorgen	Uitvoering overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang
Beheer, beveiliging en verbetering van de website en websitestatistieken	Gerechtvaardigd belang (en toestemming voor niet-noodzakelijke cookies)
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie)	Wettelijke verplichting

6. Cookies en websitestatistieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed en veilig werkt; deze plaatsen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang en daarvoor is geen toestemming vereist.

Voor analytische cookies gebruiken wij Google Analytics, dat wij inzetten via Google Tag Manager, om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en om deze te verbeteren. Deze cookies plaatsen wij uitsluitend nadat u daarvoor via onze cookiemelding toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of uw voorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen. Bij het gebruik van Google Analytics kan Google als verwerker gegevens verwerken; wij hebben hiervoor passende afspraken gemaakt en de instellingen zo privacyvriendelijk mogelijk ingericht.

7. Verstrekken wij gegevens aan derden?

Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Schakelen wij dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken (zoals onze website-, hosting- of e-mailprovider en Google), dan leggen wij hun verplichtingen vast in een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Vindt er onverhoopt doorgifte naar een land buiten de EER plaats, dan zorgen wij voor passende waarborgen zoals door de AVG vereist.

8. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang de wet dat voorschrijft. Sollicitatiegegevens verwijderen wij uiterlijk vier weken na afronding van de procedure, tenzij u toestemming geeft om deze langer (maximaal één jaar) te bewaren. Voor gegevens met een wettelijke bewaarplicht, zoals de financiële administratie, hanteren wij de wettelijke termijn (in de regel zeven jaar).

9. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, zoals beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en afspraken met onze dienstverleners.

10. Uw rechten

Als betrokkene heeft u op grond van de AVG de volgende rechten:

• recht op informatie en inzage in uw persoonsgegevens;
• recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens;
• recht op verwijdering van uw gegevens;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht van bezwaar tegen de verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit);
• recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken;
• recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming.

U kunt een verzoek tot uitoefening van uw rechten sturen naar privacy@psychae.nl. Ter controle van uw identiteit kunnen wij u om aanvullende gegevens vragen. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

11. Functionaris Gegevensbescherming

Psychae heeft een externe Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld: mr. Rosalia Groen. Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u rechtstreeks contact met de FG opnemen via rosalia@wessel.nl.

12. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via privacy@psychae.nl of met onze FG, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem contact op via privacy@psychae.nl of telefonisch via +31 70 223 08 01.

14. Wijzigingen

Psychae behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 31 mei 2026.